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JUAN ROIG Y SU MAYOR ÉXITO: MERCADONA

Hoy toca hablar de uno de los líderes españoles con mejor reputación dentro del Ranking Merco de líderes. Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es uno de los monitores de referencia del mundo. En la primera posición de este ranking se encuentra Juan Roig Alfonso, conocido por ser el presidente ejecutivo y máximo accionista de Mercadona. He decidido elegir a este empresario ya que, se sitúa en lo alto del ranking y es uno de los líderes más ricos de España.

La empresa fue fundada por sus padres en 1977 pero, cuatro años más tarde, la empresa pasó a manos de tres de sus hijos, entre ellos, Juan Roig. Su trayectoria profesional está enfocada a su labor como emprendedor. Tuvo tres iniciativas personales, dedicadas a la educación de jóvenes emprendedores: la Escuela de Empresarios EDEM, el Proyecto Lanzadera y el Angels Capital. También obtuvo la licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales en la Universidad de Valencia. Más tarde, el empresario se graduó en el Programa de Alta Dirección de Empresas en el IESE Business School (Universidad de Navarra). Juan Roig ha obtenido a lo largo de toda su trayectoria diferentes reconocimientos y premios como Medalla de Oro al Mérito en el trabajo (2016), entre otros.

Por otro lado, debemos describir su empresa. Mercadona es una compañía española de distribución con sede en el municipio de Tabernes Blanques (Valencia). Cuenta con 1652 supermercados, de los cuales 1636 están repartidos por toda España y 16 por Portugal. Todos sus establecimientos disponen de un surtido en alimentación, droguería, perfumería y complementos de múltiples marcas comerciales incluyendo sus propias marcas blancas (Hacendado, Deliplus, Bosque Verde, etc.).

Esta empresa tiene diferentes finalidades y las dividimos en tres: visión, misión y valores de la empresa.

VISIÓN

Quiere decir lo que quiere lograr, quiere ganar el máximo beneficio vendiendo productos de primera necesidad a nivel nacional dando empleo a 90.000 trabajadores y opera 1652 establecimientos repartidos por España y Portugal. También cuenta con tiendas online y repartos a domicilio para facilitar la compra a los clientes. Esta visión está enfocada sobre todo a las personas de tercera edad o al porcentaje de la población que no pueda acceder con por diferentes motivos a los establecimientos físicos.

Su principal visión es: “Conseguir una Cadena Agroalimentaria Sostenible, que la gente quiera que exista y sienta orgullo de ella, liderada por Mercadona y teniendo a ‘El Jefe’ como faro”

MISIÓN

La misión de cada empresa se relaciona con el objetivo que se quiere cumplir. La finalidad de Mercadona es “prescribir al consumidor final productos / soluciones que cubran sus necesidades de comer, beber, cuidado personal, cuidado del hogar y cuidado de animales asegurando siempre Seguridad Alimentaria, Máxima Calidad, Máximo Servicio, Mínimo Presupuesto y Mínimo Tiempo”, en otras palabras, llenar la tripa del consumidor.

VALORES

Los valores de una empresa son aquellos principios en los que se asienta la cultura de la empresa. Algunos de los principales valores que tienen en común muchas empresas son la inspiración, la motivación, el compromiso, la humildad, el trabajo en equipo, diversidad y eficiencia.

HISTORIA DE LA EMPRESA

Tras conocer el objetivo de Mercadona, es necesario saber la historia que compone a dicha empresa. En 1977, Francisco Roig Ballester y Trinidad Alfonso Mocholí, padres de Juan Roig, inician la actividad de Mercadona dentro del Grupo Cárnicas Roig. Cambian las carnicerías del negocio familiar por ultramarinos. En 1981, Juan Roig y sus tres hermanos le compran la empresa a su padre y es Juan Roig el que asume la dirección de la empresa. En este momento, Mercadona cuenta con ocho tiendas.

En 1989, gracias a la Adquisición de Cesta Distribución y Desarrollo de Centros comerciales, la compañía empieza a tener presencia en Madrid. Un año más tarde, Juan Roig y Hortensia María Herrero asumen la mayoría del capital de la empresa. En 1992, se alcanzan las cifras de 10.000 empleados y 150 tiendas. En 1996 nacen las marcas Hacendado, Deliplus, Bosque Verde y Compy. En ese mismo año, la compañía abre el establecimiento número 200 en Segorbe (Castellón) y se firma el primer convenio de empresa para todos los trabajadores. En 1999 finaliza el proceso de convertir en fijos a todos los miembros de la plantilla (en ese momento, 16.825 trabajadores). Se inicia el proyecto de nuevo diseño y modelo de perfumerías.

En 2000 se firma el Convenio Colectivo de Empresa (2001-2005). Al año siguiente, tiene lugar la inauguración del primer centro educativo infantil gratuito para los hijos de los trabajadores, en el bloque logístico de Sant Sadurní d’ Anoia (Barcelona). Mercadona alcanza las 500 tiendas con la apertura de su primer supermercado en Linares (Jaén). En 2005, se implanta el nuevo uniforme de trabajo y la firma del nuevo Convenio Colectivo de Empresa para los cuatro próximos años. El vigésimo quinto cumpleaños de la empresa se da en 2006 y en este mismo año, la compañía inaugura la tienda número 1000. En 2007, Mercadona es nombrada la cuarta empresa del mundo mejor valorada en reputación corporativa

En 2011, Mercadona cumple treinta años de un modelo sostenible que pasa por hacer crecer a los cinco componentes de la empresa. Se inicia el cobro de las bolsas para adaptarse al Plan Nacional Integrado de Residuos. La tienda número 1500 se inaugura en 2014. En 2016, Mercadona aprueba iniciar su proyecto de internacionalización con la entrada en Portugal. Inaugura los dos primeros supermercados con el Nuevo Modelo de Tienda Eficiente. Al año siguiente se desarrolla la estrategia de modernizar las nuevas secciones de frescos. En 2018, se lanza en Valencia el nuevo servicio de venta online y se firma el Convenio Colectivo de Empresa y de Igualdad 2019-2023.

Por último, el proyecto de internalización se hace realidad en 2019, con la apertura del primer establecimiento de Mercadona en Portugal.

Actualmente la empresa sigue creciendo y creando estrategias para un futuro prometedor. Sus objetivos de futuro son hacer crecer a la marca por varios países y seguir mejorando las calidades de sus productos que, por ahora, están teniendo mucho éxito.

RANKING MERCO DE EMPRESAS Y LÍDERES

Merco es uno de los monitores de referencia del mundo. Es un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 2000, basado en una metodología de seis evaluaciones y veinticinco fuentes de información.





La empresa Mercadona y su líder se mantienen en muy buenas posiciones, concretamente, el ejecutivo Juan Roig, está en el primer lugar del ranking de líderes y, Mercadona en la segunda posición del ranking de empresas. Estos datos nos muestran la gran reputación y eficacia que tiene esta compañía y nos informa que, por el momento, va a seguir creciendo.





















 
 
 

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